Küçükyalı arçelik servisi

Beyaz eşyalarınız benimkiler gibi sık sık arıza çıkarıyor ve düzensiz mi çalışıyor? Ben bu tarz sorunlarla neredeyse 1 yıl kadar uğraştım. En sonunda yapılacak tek şeyin bozulan beyaz eşyalarımı çöpe atıp yenilerini almak olduğuna karar verdim. Sürekli tamirci çağırıp sorunu kolay yönden çözmeye çalıştım ama gelen tamircilere boş yere para vermekten başka hiçbir şey yapmadım. Artık tamir sözü duyunca bile sinirlenmeye başlamıştım.

Neyse ki tavsiye sonucu küçükyalı arçelik servisi ile temas kurdum ve bana arıza çıkaran ev eşyalarımı yerinde tespit ederek sorunu bana anlatıp tamir edilip edilmeyeceğini ve eğer tamir olacaksa servis ücreti almadıklarını ve sadece parça değişiminden para aldıklarını belirttiler. Telefonda konuştuğum bayan gayet düzgün ve kibar bir şekilde benimle temas kurdu ve gerekli bilgileri alarak yetkili arkadaşlarını adrese yönlendirdiğini söyledi. Beklemeye koyuldum ancak umutsuzca bir bekleyişti. Daha önceki tamirciler de tamam sorun yok demesine rağmen en fazla 3 gün dayanan çamaşır makinem bakalım bu sefer kaç gün dayanacak diye düşünüyordum. O esnada kapı çaldı ve küçükbakkalköy arçelik servisi  iki kişi gelerek makinemi inceleyip sorunu tespit etmeye başladılar. Makinemdeki parça değişimi yapılması gerektiğini söylediler sonrasında sorunsuz bir şekilde çalışmaya başlayacağını ve parça değişimine onay verirsem servis ücreti talep etmediklerini anlattılar. Parça fiyatı da gayet uygun ve denemeye değerdi. 1 iş günü sonrasında makinem geri geldi ve servisten gelen arkadaşlar makinemi yerinde test edip bana çalıştığını ve sorun olmadığını kanıtladılar. Ya 3 gün sonra bozulursa ne olacak? Diye sorduğumda garanti kâğıdını ve ödediğim ücret makbuzunu verdiler. 1 yıl süreyle makinem artık Arçelik servisi güvencesinde, herhangi bir sorunda arayıp müşteri hizmetlerinden randevu alarak servisten arkadaşların arıza için geleceklerini bildirdiler. 3 ay geride kaldı ve makinem de hiçbir sorun yok, ne eskisi gibi ses çıkarma ne de çamaşırları sıkmadan bırakma, memnunum ve benim gibi bu konuda dertli olan ev hanımlarına da öneriyorum.

Arçelik servisi kusursuz hizmet, garanti ve müşteri memnuniyeti sunuyor. Sizlerde tercih etmeli ve güvenmelisiniz.